Política da Loja

Ihi!Não gostei do caimento. E agora?

 

Não se preocupe!É só entrar em contato conosco através do nosso email contato@genievintage.com.br e solicitar a troca. Você tem até 7 dias, à partir da data de recebimento do produto, para solicitar a troca. O produto deve estar em perfeito estado (sem avarias) e o frete é responsabilidade do comprador.

ATENÇÃO:

  • Não aceitamos solicitação de troca após o prazo de 7 dias do recebimento do pedido.

  • Os itens devolvidos devem estar em perfeito estado. Caso algum dos itens esteja quebrado, riscado ou acessório faltante, a troca será cancelada e retornará ao comprador.

  • O reenvio pode ser efetuado com a mesma embalagem (caixa) recebida. Não efetuamos reembolso de compra de embalagem.

  • Em caso de devolução, o estorno será efetuado em até 2 dias úteis após recebimento do produto e através da mesma forma de pagamento efetuada na compra.

 

Meu Deus!Quanto óculos bonito! Mas e a qualidade?

 

Todos os nossos óculos são novos, com super qualidade e excelente acabamento.Possuem total proteção (UV400) e claro! Aquele toque retrô pra ninguém botar defeito! ;)

 

Ai!Já comprei!Tô ansiosa (o)! Quando será enviado?Quando chega?

 

Aguenta coração!Após a confirmação do pagamento o seu pedido será postado em até 2 dias úteis (não são considerados sábados, domingos ou feriados). O código de rastreamento do pedido é enviado para o email cadastrado na compra.Caso não receba o email em sua caixa de entrada, verifique na caixa de SPAM ou entre em contato conosco através do contato@genievintage.com.br. Os envios são realizados através do Correios e o prazo é informado durante a compra, conforme a escolha da modalidade. Os prazos aproximados são:

Sedex: 2 a 5 dias úteis (sujeito a localidade)

PAC: 5 a 10 dias úteis(sujeito a localidade)

ATENÇÃO!

O prazo de entrega começa a ser contado no dia seguinte a postagem e são calculados em dias úteis, ou seja, não são considerados sábados, domigos e feriados. Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo estimado, entre em contato conosco atraves do email contato@genievintage.com.br para verificar o que pode ter ocorrido e solucionar o mais breve possível.

 

International Shipping?Yes!We have!

Contact us for more information: contato@genievintage.com.br

 

 

 

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